شحن كارت تذاكر المترو.. في ظل الزحام الشديد الذي يشهده العديد من محطات مترو الأنفاق في فترات الذروة، مثل صباح كل يوم، يعاني الكثير من الركاب من الانتظار لفترات طويلة في طوابير لشراء تذاكر المترو.
ومع تزايد الاعتماد على ماكينات الدفع الإلكتروني (TVM) لتجنب هذا الزحام، قد يواجه البعض صعوبة في استخدامها بشكل صحيح، مما يتسبب في حدوث بعض الأخطاء التي تعرقل عملية الشحن أو شراء التذاكر.
وفيما يلي يستعرض “موقع الكبسولة نيوز”، نصائح هامة قبل التعامل مع ماكينات TVM.
اقرأ أيضًا: أفضل الهواتف بضمان محلي في السوق حاليًا.. دليل شامل للشراء في 2025
كيف تعمل ماكينات TVM؟
توفر ماكينات TVM الآلية في محطات مترو الأنفاق خيار شراء التذاكر أو شحن كروت المحفظة الإلكترونية بسهولة ويسر، وهي توفر الوقت والجهد للركاب.
ويمكن للركاب شحن الكروت الخاصة بهم أو شراء تذاكر جديدة من خلال هذه الماكينات، التي تدعم العملات الورقية من فئات 5، 10، 20، 50، 100، 200 جنيه، بالإضافة إلى العملات المعدنية من فئة الجنيه ونصف الجنيه.
وهذا النظام يساهم بشكل كبير في تسريع عملية شراء التذاكر وتخفيف الزحام داخل المحطات.
الأخطاء الشائعة عند شحن كارت تذاكر المترو باستخدام ماكينات TVM
رغم المزايا التي توفرها هذه الماكينات، إلا أن العديد من الركاب يقع في أخطاء شائعة يمكن تجنبها بسهولة:
- إدخال قيمة الأموال دفعة واحدة: يخطئ بعض المستخدمين عند محاولة إدخال المبلغ بالكامل مرة واحدة، مما يؤدي إلى فشل العملية. من الأفضل إدخال كل ورقة نقدية على حدة لتجنب أي خطأ.
- إدخال مبلغ زائد عن الحاجة: من الأخطاء الأخرى التي قد تؤدي إلى فشل عملية الشحن أو شراء التذاكر، إدخال مبلغ نقدي زائد عن الحاجة.
يجب التأكد من إدخال المبلغ المطلوب فقط، حيث أن بعض الماكينات قد لا تحتوي على فئات نقدية صغيرة لإرجاع الباقي. - شراء عدد كبير من التذاكر في المرة الواحدة: تعد الماكينات مخصصة لشراء تذاكر بحد أقصى 10 تذاكر فقط في المرة الواحدة. لذلك، لا يمكن شراء عدد أكبر من هذا العدد في عملية واحدة.
- عدم التأكد من العملية قبل الدفع: يجب على الركاب التحقق من تفاصيل العملية على شاشة الماكينة قبل الدفع، مثل عدد التذاكر المراد شراؤها أو مبلغ الشحن، لتجنب الأخطاء.
فوائد ماكينات TVM
تقدم ماكينات TVM العديد من الفوائد للركاب، ومنها:
- تقليل الازدحام: بدلاً من الوقوف في طوابير طويلة، يمكن للركاب إجراء عمليات الشحن وشراء التذاكر بسرعة.
- سهولة الاستخدام: الماكينات صممت لتكون سهلة الاستخدام وتدعم العملات النقدية المختلفة، ما يسهل العملية على جميع الفئات.
- سرعة الدفع: يمكن للمسافرين إتمام معاملاتهم في ثوانٍ معدودة، مما يساعد في تسريع حركة المرور داخل المحطات.
الاستفادة من ماكينات TVM في المستقبل
مع دخول العام الدراسي الجديد وبدء موسم العمل، تسعى هيئة مترو الأنفاق إلى تركيب المزيد من ماكينات TVM في محطات المترو المختلفة، خاصة في الخطوط التي تشهد ازدحامًا كبيرًا مثل الخط الأول والثاني.
وهذه المبادرة تأتي في إطار سعي الهيئة لتوفير حلول مبتكرة تسهم في تسهيل حركة الركاب وتقليل الازدحام، وتعتبر خطوة مهمة نحو التحديث المستمر في خدمات مترو الأنفاق.
موضوعات ذات صلة..
